山东龙口：“大小专员”上门助企做好营商环境建设

　　“太好了，我们公司用工短缺的问题一下子就被企业服务专员解决了。”12月25日，面对记者采访，山东中际智能装备有限公司（以下简称中际装备）人力资源部部长李军说。

　　近期，用工短缺问题困扰着该公司。作为服务中际装备的企业服务专员，山东省龙口市委组织部分管日常工作的副部长吕正滨了解情况后，先后组织中际装备赴山东理工大学等21所高校开展专场招聘，推动该公司与龙口市高级技工学校“牵线搭桥”，一举解决了上述难题。

　　李军提到的企业服务专员制度，是龙口市加强营商环境建设的一项重要措施。在该市，通过定期走访，专员能够第一时间把政策送到基层、把企业遇到的问题第一时间协调推进解决。

　　地处胶东半岛的龙口市，县域综合实力连续多年位居全国百强县前列、山东省第一位。早在2022年，该市就相继制定出台了《百户重点纳税企业服务专员制度实施方案》《中小企业服务专员包帮联系方案》，创新推出“大小专员”服务企业制度，要求服务企业专员当好“店小二”，发现问题及时协调解决。

　　记者了解到，自创新推出“大小专员”服务企业制度以来，龙口市364名机关干部对757家纳税百强、规上企业和拟纳统企业开展精准服务，以“事要解决”为目标，帮助企业解难题、促发展，搭建起政企双向的“连心桥”。同时，该市梳理汇总国家、省、市各级的13个领域、151条惠企政策，分两期印发《龙口市惠企政策汇编》共计1500余册，由服务专员送至企业家手中，让企业对用工、用地、用能、资金、交通运输等方面的政策一目了然。