山东省人民政府

　　日照市始终坚持把政务信息送到群众手中、把审批服务做到群众心坎上，积极构建全流程型、全领域型、全方位型“三型”服务公开新机制，以公开促规范、促服务、促落实，擦亮“阳光速办”政务服务品牌。

　　一是坚持全流程展示，以问题导向夯实公开基础。对全市教师资格认定、药品经营许可等8700余个政务服务事项进行全目录、全流程梳理，整合名称、内容、公开属性、主体、时限、方式、依据等要素，建立公开标准模板，通过日照市政务服务网、“阳光速办”微信公众号等多种渠道公开，让各项权力流程和服务过程清晰明了。将项目审批过程中的阶段性结果和工作开展情况，通过部门网站的行政许可专栏进行公示，接受社会监督。创新“廉政二维码”背对背评议，拓展“好差评”线上线下评价渠道，设立投诉电话及时响应，在大厅公开晒改革做法、晒工作亮点，及时收集群众对政务服务工作的意见建议。

　　二是坚持全领域覆盖，以需求导向延展公开范围。围绕法人和个人两大领域，将服务公开覆盖到各类办事群体。针对法人事项，上线企业全生命周期服务集成办理专区，围绕企业从开办到注销15个事项，集中公开130个办理场景服务指南。针对个人事项，梳理形成31个“一件事”主题集成服务场景，对老年人、残疾人等8类特定群体，在山东政务服务网开设适老服务专区、“特定人群”服务专区等，公布推出983项“定制服务”，明确办理方式，提供电水气暖信及6600余个政务服务事项线上咨询、申报等政策服务，扩大政策享受覆盖面。沐鸣娱乐2注册官网