生成式AI全链路赋能B2B行业爱采购为中小企业降本增效再助力

　　在数字化的大潮中，人工智能（AI）正以其惊人的速度和广度，重塑我们的工作和生活方式。而生成式AI，以其卓越的创造力和效率，正在成为推动企业增长的新引擎。

　　聚焦全民AI浪潮下的行业发展，6月14日，百度爱采购举办第三届数智大会，1300+家企业出席山东主会场，全国110+个分会场同期举行，13000+家企业共襄盛会，深度探讨生成式AI应用落地B2B行业“最后一公里”的问题，切实为中小企业提供数字化增长与降本增效的解决方案。

　　2024年是AI应用大爆发之年，生成式AI更是以技术的飞跃，将科幻电影中的憧憬变成现实，它能够模仿人类的思维方式，处理复杂问题，甚至在某些领域超越人类的能力，对传统工作方式进行强大革新。在商业社会，AI如何深入B2B行业，从冰冷的工具变成有温度的“伙伴”，已成为广大企业主关注的焦点。对于这个问题，百度爱采购在第三届数智大会上对企业主们给出了答案。

　　正如百度集团副总裁、移动生态商业体系负责人王凤阳所言：蒸汽机的出现，让“动能”不再依赖于人力、畜力；而生成式AI和智能体的出现，则让“智能”不再仅仅依赖于人力，让数字世界从“手工作业”时代进入了“工业生产”时代。对于企业来说，从PC时代的官网，再到移动时代的号、店、小程序等，经营阵地随着技术变革而发生变化。生成式AI时代，“智能体”则成为企业经营的全新阵地，用好智能体，才能抢先新时代。

　　智能体既是每家企业的金牌员工，也是每个用户的专属助理。从功能价值上看，过去，用户获取合适的信息和服务，可能需要与很多角色进行沟通，现在，智能体能够掌握专业领域的知识和经验，做到专业精通，用户只需要与智能体交流，即可得到一站满足。从情绪价值上看，智能体双商出众，能够很好地理解用户的感受，用户在需求得到满足的基础上，还可以感受到情绪拉满的服务体验。从资产价值上看，在服务用户的过程中，智能体还能持续积累用户反馈，智能体与用户沟通越多，对用户的理解与记忆越深，通过持续的自我进化，为用户创造默契十足的个性化服务体验。

　　制造业的发展离不开供应链的进步，目前，我国供应链体系正处于智能化转型升级的新阶段。百度ToB垂类事业部总经理谢天表示，为了帮助B2B企业应对经营中的诸多挑战，爱采购致力于打造基于生成式AI的智能化B2B平台，通过智能接待、智能投放、智能建站等一系列AI驱动解决方案，助力中小企业实现高效运营和精准营销，赋能供应链高效打通，携手广大企业共享智能化新未来。

　　大会现场，与会人员担任首批产品试用官，亲身体验了爱采购最新前沿成果。百度ToB垂类事业部总经理谢天、百度爱采购副总经理甘露共同发布了B2B行业首个生成式AI全链路解决方案。在文心大模型的加持下，爱采购有关产品服务全新升级，VR线上逛厂、AI商品工具等智能产品功能为企业提供更好的一站式采销服务，以技术的力量，帮助企业将AI从工具变成助力业务增长的能量源，推动中国企业在数智化转型路口弯道超车，为中国经济的加速发展提供AI源动力。

　　2024年B2B行业市场规模持续扩大，呈现出积极的技术驱动营销和数字化营销布局等特点。艾瑞咨询首席分析师、研究院执行院长李超在对《2024中国B2B行业研究报告》的解读中提出，随着生成式AI技术的不断发展和完善，其在B2B行业的发展和应用更广泛深入，一个更加智能、高效、安全的B2B交易时代即将到来。

　　面对汹涌的AI时代浪潮，爱采购持续深耕AI和大数据等技术能力，并沉淀B2B行业专业知识能力，立足企业经营需求与场景，打造一键式智能商品创建、一站式极简投放解决方案、多模态智能寻源与接待、数字人VR探厂等智能化解决方案，为B2B行业带来更多智能化数字化的创新和价值，推动整个工业品智采生态向更高质量、更广阔领域发展。

　　百度爱采购副总经理甘露在接受采访时介绍，于商家而言，B2B场景目前更多的还是人找货，因此商品的SKU线上化要求就比较高，需要有专门的运营人员和设计人员做物料商品的编写和设计工作，成本和时间消耗都很大。因此，爱采购打造了一键式AI物料智能生成工具，极大的优化了商家的线上铺货和商品呈现效果，降低商家人力与经济成本。于采购者而言，由于他们所涉及的大多是大宗采购，因此供应商的实力与可靠性成为他们极为关注的核心要素。采购者渴望深入了解供应商的厂房规模、设备配置、生产流程以及整体商业实力，以便确保供应链的稳定与高效。而爱采购打造了VR探厂，通过虚拟现实技术，以3D漫游、数字人全程讲解的方式，让用户能够沉浸式、身临其境的逛厂，并且能够切换不同的厂区、车间、仓库等等进行查看，从而全面、深入地了解商家的实力情况。这不仅提高了采购决策的效率，也降低了因信息不对称而带来的风险，为采购者提供了一个更为便捷、直观且可靠的评估手段。

　　总的来说，爱采购通过生成式AI为企业主打造了智能化全链路的解决方案，从业务模式、服务方式、产品创新等方面，帮助企业降低经营成本、提升服务能力、满足多样化产品需求。为更好赋能企业长效经营，在大会现场，百度爱采购发布AI Ready企业扶持计划，该计划联合B2B生态伙伴，依托爱采购平台优势，长线赋能企业，亿级流量定向扶持潜力客户，实现生态共建，资源共聚，未来，也将有更多企业在百度爱采购的帮助下打开商业增长新局面。

　　第三届百度爱采购数智大会的落地，让我们看到爱采购持续担起B2B行业领航者角色，成为陪伴中国企业数字化转型最坚实的伙伴，共同构建开放共赢的行业生态。相信未来，爱采购将进一步把先进的互联网营销技术渗透到各行各业中去，为更多企业带来便利和机会，为国民经济平稳发展贡献重要力量。